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利用規約

第 1 条本規約の適用範囲: 本規約は、当社および本サービスの利用者（以下、利用者と称する）に適用されます。
第 2 条本サービス: 本サービスとは、当社ウェブサイトを通じ、当社が指定する方法により、利用者からの当社が提供する LOVOT 体験来店予約の申し込みを受け付けることをいいます。
第 3 条来店予約手続き: 利用者が本サービスを利用して来店予約を行う場合において、氏名、 E メールアドレスおよび連絡先等、当社が要求する項目を、当社が指定する手続きにより登録していただきます。
第 4 条来店予約の成立: 本サービスによる来店予約は、申し込み手続きの完了がブラウザ上に表示されたとき、または、確定した予約内容を通知するE メールを当社が発行したときに成立するものとします。
第 5 条来店予約の抹消: 第4 条の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、第 6 条の禁止事項に該当すると当社が判断した場合、または利用者への連絡が取れない場合には、事前の通告なく、来店予約を抹消することがあります。
第 6 条禁止事項: 本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。
(1) ユーザー登録時に、虚偽の内容を登録すること
(2) 来店予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること（同一人物により短期間に相当数の複数予約を行い予約枠を占領することも含む）
(3) 本サービスの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
(4) 他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
(5) 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
(6) 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為
第 7 条来店予約のキャンセル、変更: (1) 来店予約をキャンセルする場合は、本サービスにて当該店舗へ連絡していただきます。
(2) 来店予約を変更する場合は、本サービスにて変更前の来店予約をキャンセルのうえ、再度来店予約をしていただきます。
第 8 条個人情報保護: 当社が、本サービスを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーに準ずることとします。
第 9 条本サービスの停止: 当社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。
第 10 条免責事項: (1) 利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
(2) 利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。
第 11 条その他: (1) 当社は、当社ウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
(2) 本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
(3) 本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

付則 2023 年 5 月 3 0 日制定